18.07.2011
Dokąd zmierza reklama?
Najwyższy czas, żebyśmy przestali koncentrować się na możliwościach, jakie dają media. Ważniejsze są korzyści, które reklamodawcy mogą odnieść, wykorzystując potencjał marketingowy drzemiący w...
18.07.2011
Pokażcie się klientom z jak najlepszej strony
Większość firm obsługuje klientów przy użyciu szerokiej gamy punktów kontaktu – od ekspedientów w sklepie detalicznym poprzez strony WWW do zautomatyzowanych telefonicznych systemów odpowiedzi...
