18.07.2011
Nie ograniczaj się do odbierania telefonów od klientów;zarządzaj relacjami
Niemal każde telefoniczne centrum obsługi klientów dąży do szybkiego załatwiania zapytań i reklamacji. Jednakże kładąc nacisk na szybkość, a nie na jakość obsługi, centra na ogół bardziej irytują...
Reklama
Sport
-
Adam Małysz wystartuje w wyborach
Adam Małysz, polski skoczek narciarki, obecnie kierowca rajdowy, został wytypowany, jako polski kandydat do... więcej »
