18.07.2011
Audyt procesowy
Niewielu członków wyższej kadry zarządzającej kwestionuje tezę, że przeprojektowanie procesów biznesowych może przynieść wyjątkową poprawę w zakresie kosztów, jakości, szybkości działania, rentowności...
18.07.2011
Transformacja firmy poprzez innowację operacyjną
Przełomowe innowacje w działaniach operacyjnych – a nie jedynie ciągłe usprawnienia – mogą zniszczyć konkurentów i wywołać wstrząs w całym sektorze. Spójrzmy na Della, Toyotę i Wal-Marta....
18.07.2011
Jak naprawdę funkcjonuje firma zarządzana procesowo
Wiele firm odniosło sukces w upraszczaniu swoich kluczowych procesów, łącząc powiązane ze sobą czynności wykonywane przez różne departamenty i eliminując te, które nie wnosiły żadnej dodatkowej...
