Na skróty
Money.plManagerBiblioteka ManageraKonkurent wypowiada wojnę cenową! Czy podjąć rękawicę?
2011-07-18 10:01
Konkurent wypowiada wojnę cenową! Czy podjąć rękawicę?

Konkurent wypowiada wojnę cenową! Czy podjąć rękawicę?

Autor: Bronisław Chmielowski, Marek Seralis

Nie ma chyba firmy, która nie zetknęłaby się z agresywnymi działaniami konkurencji starającej się zdobyć lub utrzymać swoją pozycję na rynku. Obniżanie cen jest jednym z instrumentów najczęściej wykorzystywanych w walce o zdobycie klientów.

I choć powinno być stosowane w sposób przemyślany - zazwyczaj w reakcji na innowację technologiczną bądź organizacyjną, pozwalającą w efekcie na trwałe obniżenie poziomu kosztów - często prowadzi jednak do wojen cenowych. Na obniżenie cen produktów lub usług konkurencja odpowiada bowiem zwykle takim samym posunięciem. Skutkiem jest gwałtowna redukcja marż oraz spadek zyskowności firm w branży. Gracze wyniszczają się nawzajem jednocześnie, nie zmieniając w zasadniczy sposób pozycji poszczególnych firm na rynku.

W obliczu wojny cenowej stanęła także fikcyjna instytucja finansowa ProfiBank. Przeciwko tej uznanej i mającej wysokie udziały w rynku firmie konkurencja wytoczyła najcięższe działa. Zaproponowała swoim klientom bezterminowo darmową usługę. Odpowiadając tym samym, ProfiBank zabije kurę znoszącą złote jajka. Czy jednak może sobie pozwolić na zignorowanie posunięć konkurenta? Co będzie, jeżeli za jego przykładem pójdą inni? Szefowie ProfiBanku muszą zmierzyć się z tym wyzwaniem.

ZAINTERESOWAŁ CIĘ TEN ARTYKUŁ? KUP DOSTĘP DO PEŁNEJ TREŚCI

Reklama
Etyka mediów