Coca-Cola ma najlojalniejszych klientów
Autor: (MC)
Amerykańska recesja to ciężki czas dla marek. Badania tego rynku pokazują, że klienci chętniej szukają nowych produktów i łatwiej rezygnują ze starych przyzwyczajeń.
Firma Catalina Marketing Corp's Pointer Media Network zebrała informacje z 23 tys. amerykańskich sklepów spożywczych. Wynika z nich, że na dziesięć przebadanych marek w czasie kryzysu tylko cztery zachowały lojalność minimum 50 proc. swojej klienteli. Oznacza ta, że ludzie szukają tańszych odpowiedników wybieranych dotąd produktów.Zobacz 20 największych firm Europy
Tylko 48 proc. konsumentów zadeklarowało, że w latach 2007/2008 nie zmieniło przyzwyczajeń w wyborze produktów żywnościowych, 19 proc. zmniejszyło swoją lojalność wobec ulubionej firmy, a 33 proc. w ogóle zrezygnowało z produktu kupowanego do tego czasu regularnie.
W tym zestawieniu najlepiej wypada Coca-Cola, która jednak i tak straciła sporo stałych klientów. Aż 25 proc. z nich zdecydowało się kupować inny napój.
To dobra okazja dla dużych sieci handlowych (np. Kroger Co, Safeway Inc, Wal-Mart Stores Inc) do wprowadzania różnego rodzaju produktów firmowanych ich nazwą. Atutem tych produktów jest zazwyczaj jego niska cena.
Wiadomości z kraju i ze świata na Twojej stronie internetowej
![10 kreatywnych timeline'ów dla marek [galeria]](http://static1.money.pl/i/h/125/m211837.jpg "10 kreatywnych timeline'ów dla marek [galeria]")
Re: Coca-Cola ma najlojalniejszych klientów
Co się wtedy dzieje?
Gospodarka ubożeje o dobra, które mogłyby być wytworzone, gdyby z gościem było wszystko ok.
Coca-cola, a idąc dalej alkohol i papierosy sprawiają, że jedni otrzymują zysk ze sprzedaży. Pamiętaj, że jeśli nie byłoby Coli, to Kowalski wydałby swoje pieniądze na coś innego, czyli złotówka dalej byłaby w obiegu.
Pozdrawiam,
Michał Toczyski
http://michaltoczyski.pl/