Notowania

zarządzanie
18.07.2011 09:50

Witaj w naszej firmie (ale niczego nie zmieniaj)

Cheryl Hailstrom, dyrektor generalna w Lakeland Wonders – firmie produkującej wysokiej jakości zabawki z drewna – została pierwszą osobą spoza rodziny Swensenów na tym stanowisku. Jej...

Podziel się
Dodaj komentarz

Cheryl Hailstrom, dyrektor generalna w Lakeland Wonders – firmie produkującej wysokiej jakości zabawki z drewna – została pierwszą osobą spoza rodziny Swensenów na tym stanowisku. Jej związki z firmą zaczęły się kilka lat wcześniej, kiedy była menedżerem ds. zakupów, później zaś dyrektorem ds. organizacyjnych u jednego z największych klientów Lakelanda – ekskluzywnej sieci sklepów detalicznych Kids&Company. Cheryl współpracowała z Lakelandem przy opracowywaniu nowych produktów, dla których Kids&Company uzyskiwała wyłączność sprzedaży przez sześć miesięcy.

I oto Cheryl, po niemal sześciu miesiącach funkcjonowania w nowej roli, dziwi się, że jej wizja ekspansji firmy nie zyskuje poparcia wśród kluczowych menedżerów. Próbowała przewodzić, pokazując siebie jako przykład zaangażowania: odwiedziła wszystkich ważnych klientów i partnerów w krótkim czasie. Wprowadziła także ambitne cele w zakresie tempa realizacji projektów oraz zaproponowała nowy system premiowania pracowników produkcyjnych. Usilnie dążyła do osiągnięcia wskaźników wzrostu biznesu wytyczonych przez radę nadzorczą. Aby osiągnąć te cele, zaproponowała wejście na nowe segmenty rynku. Częścią tej strategii jest wprowadzenie tańszych produktów dla bardziej wrażliwych na cenę klientów. Wymaga to obniżki kosztów poprzez outsourcing jej do Chin. Problem polega na tym, że pozornie wyżsi kierownicy godzą się na realizowanie jej wizji, ale w rzeczywistości ociągają się z decyzjami. Może Cheryl chce wprowadzić zbyt wiele zmian w krótkim czasie? Czy powinna zatrudnić nowych ludzi? Czy też powinna skoncentrować
się na lepszych sposobach pozyskania obecnych kierowników do swej wizji? W tej fikcyjnej analizie sytuacji odpowiedzi udzielają eksperci: Kathleen Calcidise, Debra Benton, Dan Cohen oraz konsultant Nina Aversano.

Tagi: zarządzanie, akademia managera, Biblioteka Managera
Źródło:
Harvard Business Review Polska
komentarze
+1
+1
ważne
smutne
ciekawe
irytujące
Napisz komentarz